Pertumbuhan Unduhan dan Penggunaan Harian Aplikasi Mobile ChatGPT Melambat
Ditulis oleh Danendra AraryaAnalisis terbaru menunjukkan pertumbuhan unduhan dan penggunaan harian aplikasi mobile ChatGPT mengalami perlambatan.
Pertumbuhan aplikasi mobile ChatGPT mungkin telah mencapai puncaknya, menurut analisis baru mengenai tren unduhan dan pengguna aktif harian yang disediakan oleh firma intelijen aplikasi pihak ketiga, Apptopia. Perkiraan mereka menunjukkan bahwa pertumbuhan pengguna baru, yang diukur dengan perubahan persentase dalam unduhan global baru, melambat setelah April. Firma ini melihat pertumbuhan pengguna aktif harian (DAU) global dan menemukan bahwa angka-angka tersebut mulai merata selama sebulan terakhir atau lebih.
Perubahan Tren Unduhan Global
Walaupun Oktober baru setengah jalan, firma ini mengatakan bahwa unduhan global diperkirakan turun 8,1% dalam hal perubahan persentase bulan ke bulan. Untuk lebih jelasnya, ini adalah pandangan tentang pertumbuhan unduhan, bukan total unduhan. Dalam hal jumlah instalasi baru, aplikasi mobile ChatGPT masih berjalan dengan baik, dengan jutaan unduhan per hari.
Namun, melihat pertumbuhan unduhan yang mandek dapat menunjukkan bahwa laju pertumbuhan keseluruhan aplikasi melambat. Dalam kasus ChatGPT, peningkatan persaingan dan perubahan karakteristik model AI-nya bisa menjadi penyebabnya. Menyelami lebih dalam, metrik lain menunjukkan bahwa rata-rata waktu yang dihabiskan per DAU di AS, khususnya, telah turun 22,5% sejak Juli, dan rata-rata sesi per DAU di AS juga turun sebesar 20,7%.
Pengaruh Kompetisi dan Perubahan Model AI
Ini menunjukkan bahwa pengguna AS menghabiskan lebih sedikit waktu di aplikasi ChatGPT dan membukanya lebih sedikit kali per hari. Pergantian pengguna di AS juga telah turun dan stabil selama waktu ini, menunjukkan bahwa aplikasi sekarang mempertahankan pengguna intinya dan melihat lebih sedikit yang hanya mampir sebentar untuk bereksperimen, kemudian meninggalkan aplikasi. OpenAI tidak menanggapi permintaan komentar.
Selain sekadar mencapai puncaknya, ada faktor lain yang dapat berperan di sini. Itu termasuk tidak hanya persaingan dari Google Gemini, tetapi juga perubahan keterlibatan pengguna setelah pembaruan April yang dirancang untuk membuat model AI chatbot kurang menyanjung. Ini berlanjut dengan rilis GPT-5 pada bulan Agustus, yang juga dikatakan kurang ramah.
Namun, Apptopia mencatat bahwa rata-rata waktu yang dihabiskan per DAU dan rata-rata sesi per DAU ChatGPT sudah menurun sebelum kenaikan tajam pesaingnya, Google Gemini, yang melonjak ke puncak tangga lagu pada bulan September berkat rilis model gambar AI baru Google, Nano Banana. Jadi, meskipun pertumbuhan Gemini mungkin telah mempengaruhi beberapa penurunan terbaru dalam metrik inti ChatGPT, itu tidak menjelaskan tren keseluruhan, kata firma tersebut.
Selain itu, Apptopia menunjukkan bahwa jika hanya rata-rata waktu yang dihabiskan per DAU yang menurun, tetapi bukan rata-rata sesi per DAU, itu bisa menunjukkan bahwa orang menjadi lebih efisien dengan pertanyaan ChatGPT mereka. Tetapi karena keduanya menurun, itu bukanlah kasusnya. Sebaliknya, Apptopia mengatakan mungkin fase eksperimen dengan aplikasi ChatGPT sudah berakhir, dan sekarang menjadi bagian dari rutinitas harian pengguna. Orang-orang mungkin menggunakan aplikasi saat mereka membutuhkannya atau ingat untuk menggunakannya, dibandingkan dengan peningkatan penggunaan yang dilihatnya ketika masih baru.
Bagi OpenAI, itu berarti perusahaan harus berinvestasi dalam pemasaran aplikasi atau merilis fitur baru untuk meningkatkan beberapa metrik inti ini lagi, seperti yang harus dilakukan aplikasi mobile mapan lainnya. Mereka tidak bisa lagi mengandalkan kebaruan saja untuk memberikan pertumbuhan.