Salesforce Perkenalkan 'Missionforce' untuk Keamanan Nasional

Salesforce meluncurkan unit bisnis baru bernama Missionforce yang berfokus pada keamanan nasional dengan memanfaatkan AI.

Salesforce Tingkatkan Fokus pada Keamanan Nasional

Baca juga : Arsenal Siap Pecahkan Rekor di Liga Champions Melawan Athletic Bilbao

Salesforce, raksasa dalam manajemen hubungan pelanggan, baru saja mengumumkan peluncuran unit bisnis baru bernama Missionforce. Unit ini akan berfokus pada penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam alur kerja pertahanan di tiga area utama: personel, logistik, dan pengambilan keputusan. Langkah ini diumumkan melalui siaran pers perusahaan.

Kepemimpinan dan Tujuan Missionforce

Missionforce akan dipimpin oleh Kendall Collins, yang bergabung dengan Salesforce pada tahun 2023 dan saat ini menjabat sebagai chief business officer serta chief of staff untuk CEO Salesforce, Marc Benioff. Collins menyatakan, “Dengan Missionforce, kami akan membawa yang terbaik dari teknologi AI, cloud, dan platform dari sektor swasta untuk memodernisasi area kritis termasuk personel, logistik, dan analitik.”

Tujuan utama dari Missionforce adalah membantu para pejuang dan organisasi yang mendukung mereka untuk beroperasi dengan lebih cerdas, cepat, dan efisien. Collins menambahkan, “Tidak pernah ada waktu yang lebih penting untuk melayani mereka yang melayani.”

Kerjasama dengan Pemerintah AS

Salesforce telah lama menjalin kontrak dengan pemerintah AS, mencakup berbagai lembaga federal dan cabang militer AS seperti Angkatan Darat, Angkatan Laut, dan Angkatan Udara. Namun, perusahaan ini tidak mengungkapkan secara publik berapa banyak kontrak pemerintah yang dimilikinya atau berapa pendapatan yang dihasilkan dari kontrak tersebut.

Gelombang Baru Layanan Teknologi untuk Pemerintah

Berita ini merupakan bagian dari gelombang perusahaan teknologi yang membangun dan menawarkan layanan khusus untuk pemerintah AS. Pada bulan Januari, OpenAI meluncurkan versi ChatGPT yang dirancang untuk lembaga pemerintah AS. Pada bulan Agustus, perusahaan ini mengumumkan kesepakatan dengan pemerintah untuk memberikan akses kepada lembaga federal ke tingkat ChatGPT enterprise hanya dengan $1 per tahun.

Perusahaan lain dengan cepat mengikuti langkah ini. Seminggu kemudian, Anthropic mengumumkan bahwa mereka memberikan akses kepada pemerintah AS ke tingkat pemerintah dan enterprise dari chatbot Claude mereka seharga $1. Google juga mengumumkan “Gemini for Government” pada akhir Agustus yang menawarkan layanan AI mereka kepada lembaga federal seharga 47 sen untuk tahun pertama.

Integrasi AI dalam Pertahanan

Dengan peluncuran Missionforce, Salesforce berharap dapat mengintegrasikan AI lebih dalam ke dalam proses pertahanan, yang diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Ini adalah langkah strategis yang menunjukkan komitmen perusahaan dalam mendukung keamanan nasional melalui teknologi canggih.

Peluang dan Tantangan

Peluncuran ini juga membuka peluang baru bagi Salesforce untuk memperluas jangkauan dan pengaruhnya dalam sektor publik. Namun, ini juga membawa tantangan dalam memastikan bahwa teknologi yang digunakan aman dan dapat diandalkan dalam konteks keamanan nasional.

Kolaborasi dengan Sektor Swasta

Missionforce juga menandai kolaborasi yang lebih erat antara sektor swasta dan pemerintah dalam upaya untuk memanfaatkan teknologi terbaru demi kepentingan nasional. Ini adalah contoh bagaimana perusahaan teknologi dapat berperan penting dalam mendukung infrastruktur dan keamanan negara.

Harapan untuk Masa Depan

Dengan Missionforce, Salesforce berharap dapat memberikan kontribusi signifikan dalam memodernisasi dan meningkatkan kemampuan pertahanan negara. Ini adalah langkah yang menunjukkan bagaimana teknologi dapat digunakan untuk tujuan yang lebih besar dan lebih baik.

Kesimpulan

Peluncuran Missionforce oleh Salesforce adalah langkah penting dalam upaya memanfaatkan teknologi AI untuk keamanan nasional. Dengan fokus pada personel, logistik, dan pengambilan keputusan, unit bisnis baru ini diharapkan dapat membawa perubahan positif dalam cara operasi pertahanan dilakukan.